VERMISCHTES: NRW will faireren Ticketkauf und mehr Sicherheit im Netz |
12.06.2024 05:59:00 |
DÜSSELDORF/REGENSBURG (dpa-AFX) - Das Land Nordrhein-Westfalen will
Verbraucherinnen und Verbraucher besser beim Kauf von
Veranstaltungstickets schützen. Das geht aus einem Vorschlag von
Verbraucherschutzministerin Silke Gorißen (CDU) hervor, den sie am
Donnerstag und Freitag bei der alljährlichen Konferenz der
Verbraucherschutzminister von Bund und Ländern in Regensburg
einbringen will und der der Deutschen Presse-Agentur vorliegt.
Bei Tickets sollen Verbraucherinnen und Verbraucher dem Vorschlag
zufolge bereits vor dem Kauf mehr Informationen erhalten, etwa
welcher Anbieter wie viele Tickets verkauft und welche
Platzkategorien zu welchem Preis bei welchem Anbieter erhältlich
sind. Derzeit sind Ticketpreise oft erst im Kaufprozess sichtbar.
Ticketkauf komplex und unübersichtlich
Zudem soll geprüft werden, ob Verbrauchern ein Widerrufsrecht beim
Onlinekauf von Tickets eingeräumt werden kann, wenn wichtige
Informationen, insbesondere Platz und Preis, erst weniger als 48
Stunden vor dem möglichen Kauf bekannt werden.
Der Einkauf von Tickets werde zunehmend komplex und unübersichtlich
und sei häufig nur in sehr engen Zeitfenstern möglich, sagte
Gorißen. "Ich erwarte von den Anbietern, dass sie stärker im
Interesse der Verbraucherinnen und Verbraucher handeln. Marktmacht
von großen Ticketportalen darf nicht dazu führen, dass unklare und
intransparente Verkaufsstrategien umgesetzt werden können."
Mehr digitales Wissen für Verbraucher
Daneben will Gorißen mehr Sicherheit für Verbraucher bei der Nutzung
digitaler Produkte. Das geht aus einem weiteren Vorschlag aus NRW
hervor. Anbieter von E-Mails, Chats oder Telekommunikationsdiensten
sollen demnach auf europäischer Ebene dazu verpflichtet werden,
bessere Schutzmaßnahmen zu ergreifen. Dadurch sollen etwa
Schadprogramme zum Ausspionieren persönlicher Daten besser erkannt
und gestoppt werden.
Zudem möchte NRW die digitale Teilhabe fördern - etwa mit mehr
Wissensvermittlung an Bürgerinnen und Bürger durch ein Info-Telefon.
"Verantwortung für IT-Sicherheit darf nicht allein von der digitalen
Kompetenz der Nutzerinnen und Nutzer abhängen. Der Schutz vor
Cyberangriffen muss zu einer gesamtgesellschaftlichen Aufgabe
werden", sagte Gorißen./jgl/DP/zb
ISIN DE0005470306
AXC0030 2024-06-12/05:59
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Autor: - dpa-AFX
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