APA ots news: UNIQA: Registrierung für das Kundenportal nun auch mit ID... |
26.06.2025 10:44:00 |
APA ots news: UNIQA: Registrierung für das Kundenportal nun auch mit
ID Austria möglich
Ab sofort können sich Privatkund:innen noch einfacher über die
digitale Identifizierungsoption ID Austria für myUNIQA registrieren
Wien (APA-ots) - UNIQA arbeitet laufend daran, ihren Kund:innen ein
noch besseres Kundenerlebnis zu ermöglichen, besonders im digitalen
Bereich. Mit 3,9 Millionen Aktivierungen sowie über 500 digitalen
Anwendungen in ganz Österreich ist die ID Austria eine der führenden
Lösungen für digitale Identität in Europa. Ab sofort stellt UNIQA
dieses Service auch ihre Privatkund:innen zur Verfügung: Die
Identitätsverifizierung im Zuge der Registrierung für myUNIQA kann
nun bequem über ID Austria erfolgen, an einer weiteren Einbindung
wird bereits gearbeitet. " Schnell, einfach und sicher - diese
Kriterien müssen digitale Lösungen für unsere Kundinnen und Kunden
erfüllen. Durch die Nutzung von ID Austria bieten wir eine schnelle,
sichere und benutzerfreundliche Möglichkeit zur Identifikation bei
der Registrierung in unserem Kundenportal - sowohl im Web als auch
via App ", so Peter Humer, Vorstand Kunde & Markt Österreich bei der
UNIQA Insurance Group AG .
Wie können sich Kund:innen über ID Austria registrieren?
Nach Eingabe der Polizzennummer auf myuniqa.at können sich
Kund:innen für myUNIQA registrieren und ID Austria als eine von vier
Identifizierungsmöglichkeiten auswählen, bisherige Optionen bleiben
ebenfalls verfügbar. Darüber hinaus steht auch ein Video-Tutorial
für die ID Austria Registrierung zur Verfügung.
myUNIQA - unkomplizierte Kommunikation, rasche Erledigungen
Von persönlicher Betreuung bis hin zu digitalen Tools bietet UNIQA
ihren Kund:innen sämtliche Möglichkeiten der Kontaktaufnahme und
Kommunikation. " In der Beratung wird nach wie vor das persönliche
Gespräch geschätzt, bei alltäglichen Erledigungen nehmen unsere
Kund:innen zunehmend digitale Services in Anspruch, zu denen myUNIQA
einen zentralen Zugang bietet", bringt Peter Humer den dualen Ansatz
in der Kundenkommunikation auf den Punkt.
Bisher nutzen über 675.000 Kund:innen myUNIQA und können somit
Schäden melden und Rechnungen schnell einreichen - 87 Prozent aller
Leistungseinreichungen der Krankenversicherung erfolgen bereits über
myUNIQA. Darüber hinaus sind Details zu Verträgen und Services
einsehbar und auch die Internationale Versicherungskarte (IVK) steht
digital zur Verfügung. Neben dem elektronischen Postfach bietet der
Messenger eine sichere Kommunikationsmöglichkeit mit UNIQA. Darüber
hinaus haben alle aktuell 200.000 registrierte Kund:innen der
Krankenversicherung (Privatarzttarif) die Möglichkeit, über myUNIQA
Telemedizin in Anspruch zu nehmen und so rasch und unkompliziert
ärztliche Hilfe zu erhalten - auch außerhalb der Ordinationszeiten
und ohne das Haus zu verlassen.
UNIQA Group Die UNIQA Group ist eine der führenden
Versicherungsgesellschaften in ihren Kernmärkten Österreich und
Zentral- und Osteuropa (CEE). Rund 20.000 Mitarbeiter:innen und
exklusive Vertriebspartner:innen betreuen in 14 Ländern mehr als 17
Millionen Kund:innen. In Österreich ist UNIQA mit einem Marktanteil
von rund 21 Prozent die zweitgrößte Versicherungsgruppe - mehr als
5.000 Mitarbeiter:innen betreuen 3,7 Millionen Kund:innen. Die
ausgeprägte Serviceorientierung und Kundennähe wird durch die neun
Landesdirektionen und über 400 Servicestellen unterstrichen. In der
Wachstumsregion CEE ist UNIQA in 11 Märkten vertreten: Bosnien und
Herzegowina, Bulgarien, Kroatien, Montenegro, Polen, Rumänien,
Serbien, Slowakei, Tschechien, Ukraine und Ungarn. Darüber hinaus
zählen auch Versicherungen in der Schweiz und Liechtenstein zur
UNIQA Group.
Bild(er) zu dieser Aussendung finden Sie im AOM /
Originalbild-Service sowie im OTS-Bildarchiv unter
http://bild.ots.at
Rückfragehinweis: UNIQA Insurance Group AG Mag. Natascha A. Smole
Telefon: +43 664 88827382 E-Mail: natascha.smole@uniqa.at
Digitale Pressemappe: http://www.ots.at/pressemappe/220/aom
*** OTS-ORIGINALTEXT PRESSEAUSSENDUNG UNTER AUSSCHLIESSLICHER
INHALTLICHER VERANTWORTUNG DES AUSSENDERS - WWW.OTS.AT ***
OTS0090 2025-06-26/10:38
AXC0099 2025-06-26/10:44
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Autor: - dpa-AFX
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